宅配布団クリーニングのザブザブ、特徴から口コミまでを洗う

クリーニング

晴れた日に干した布団、フカフカで気持ちいいですよね。

横になって「いつまでもこうしていたい」なんて思いながらも、「もし布団が丸洗いできたらもっと気持ちいいんじゃないのかな」とついつい思ってしまいます。

そんな思いから「布団の丸洗いできる会社」を調べてみると、なんとも気になる名前が。

その名も「宅配布団クリーニングのザブザブ」

いかにも丸洗いという感じが気に入り、さらに「ザブザブ」を調べてみると、あの羽毛布団で有名な「丸八真綿」が運営してるじゃないですか。

チョッと驚きです。

名前もインパクトがありますが、布団屋さんがやってるクリーニング屋さんなんですね。

しかもこれまでクリーニングしてきた布団は、「630万枚」。

ますます驚きです。

「布団屋さんだから、他とはなにか違う秘密があったりするのかな」と、さらに興味がわいてきました。

そこで今回はその秘密にせまってみます。

ここでは「ザブザブの布団クリーニングの特徴」から「実際に利用した方の口コミ」を調べてみましたので、参考にしてみてくださいね。

(情報はすべて2020年12月現在のものです)

宅配布団クリーニングのザブザブとは

ザブザブのクリーニング工場は静岡県磐田市にあり、布団を専門に扱っている宅配クリーニング会社です。

丸八真綿が運営し、「布団クリーニング歴は30年」、「年間12万枚以上の洗浄」と実績のある会社。

「すごい」の一言ですね。

「昼に着るのが服ならば、夜に着るのは布団」の考えから、「清潔なふとんで熟睡を手に入れてほしい」を目標にしています。

そのためクリーニングには、布団会社ならではの専門知識を最大限に活かしているのです。

ザブザブの5つの特徴

数ある宅配布団クリーニングの中から、たくさんの人に選ばれるザブザブ。

特徴はこんな感じです。

【宅配クリーニングのザブザブ、5つの特徴】

  1. 徹底洗浄でダニ退治
  2. ふっくら乾燥
  3. 布団修繕サービス
  4. お試しコース
  5. 返金保証

では、この特徴を1つずつ詳しく見ていきます。

徹底洗浄でダニ退治

ザブザブの布団クリーニングは「キレイに洗う」だけではなく、「ぐっすり眠れる布団を届ける」を目標にクリーニングしています。

洗浄方法は布団1枚に200~300リットルもの水を使用し、中まで洗剤を染み込ませ徹底的に汚れを浮き出させるというこだわり。

これだけの水を使って洗うので、「使用した洗剤の洗い残し」や「ダニの死骸やフン」までキレイに洗い流すことが出来るんです。

洗浄後はAg+と言われる銀イオン水をシャワーし、付着させ乾燥させています。

これは銀イオンの殺菌効果を利用して布団に抗菌処理をし、細菌の増殖をおさえたり防臭予防しているんですね。

清潔な布団で寝られるなんて、気持ちいいですよね

こだわりのふっくら乾燥

洗浄が終わると、「国内最大級」と言われる大きさの乾燥機に布団を入れます。

本来なら40枚入るところに、入れる布団は12枚。

そうすると、乾燥機の中に余裕を持って布団をゆったり回転させることができ、熱を全体に回せます。

これが、布団の形を崩さずにふっくら乾燥させる工夫なんですね。

この他にも布団の状態や種類によって、長さ25メートルもある連続乾燥機や部屋単位で行う巨大乾燥室などを組み合わせて乾燥させ、肌触りの良い布団に仕上げていきます。

ゆったり乾燥と徹底した洗浄のW効果でダニを退治し、さらに仕上げはふっくら、こだわりが感じられます

プロの技が光る布団修繕サービス

長年布団を使っていると知らないうちに糸がほつれていたり、小さな穴が空いていたりなんてことに。

ちょっとしたことなら自分で出来ても、どうせならキチンと直したいですよね。

そこで利用したいのが「布団の補修サービス」です。

ザブザブは丸八真綿が運営しているだけあって、布団の詳しい知識と技術から「お布団の病院」を自負しています。

布団メーカーだけあって頼りになるので、是非利用したいサービスですね。

基本的には有料での補修になりますが、少しの破れやほつれなどは無料で修理してくれることもあるようです。

傷んだ布団は修理を受け付けないところもあるので、助かります

補修内容も少しの痛みの修理の他に、「あて布修理」「キルトほつれ修理」「和とじ修理」「ヘム交換修理」と本格的。

これもザブザブだからできるワザ。

この目で実際にザブザブの作業風景を見てみたい

初回はお試しコースで

 

ザブザブでは初めての方が気軽に利用できるように、割引価格での「お試しコース」をもうけています。

まずはお試しコースで頼んでみて、仕上がりに納得したら枚数を増やしてみましょう。

コース 通常価格(税込) お試し価格(税込)
お試し標準1枚パック 6,160円 5,500円(660円お得)
お試し標準2枚パック 9,900円 8,250円(1,650円お得)
お試し標準3枚パック 12,870円 10,890円(1,980円お得)
お試し+シミ処理1枚パック 6,820円 6,160円(660円お得)
お試し+シミ処理2枚パック 10,780円 9,130円(1,650円お得)
お試し+シミ処理3枚パック 14,850円 11,880円(2,970円お得)

割引が大きいから試してみようかしら

お試しコースでシミ抜きもお願い出来るので、布団のシミが気になるなら利用したいサービス。

続けて布団クリーニングをお願いする時は、前回返却時に入ってきた袋を再利用することで通常価格から550円の割引になるので、忘れずに保管しておきましょう。

満足いかない時の返金保証

ザブザブではクリーニングの仕上がりにお客が満足いかなかった時、「代金の返金保証」をおこなっています。

これは30年以上にわたって、布団専門に洗ってきた自信からきているんでしょうね。

そして、何より「お客様に満足してほしい」という思いがあるからこそ。

ここまで徹底しているなら、クリーニングをお願いしたいです

「返金保証の連絡は布団が届いてから1週間以内」と決められているので、届いたら必ず布団の状態の確認が必要になってきます。

布団クリーニングのザブザブの口コミ

実際にザブザブで布団クリーニングをした方の口コミを見てみます。

はじめは悪い口コミからです。

シミ抜きをお願いしましたが、キレイに取りきれていませんでした。

ザブザブのシミ抜き技術は、高く評価されています。

そのため、「頼めば完全にキレイになる」と思い込んでクリーニングに出す方もいるようです。

でも、汚れが付いてから時間が経っていたり、掛ふとんの襟元のように毎日触れ続けてシミになっているものなど、いくら高い技術や洗剤を使っても取りきることが出来ません。

まして無理に汚れを取ろうとすると、布団を痛めるだけ。

これはザブザブに限ってのことではないようですので、汚れてから時間が経った布団は申込時に電話やメールで確認してみるのがいいですね。

布団発送後に連絡が来るので、到着に合わせ予定を変えなければならない。
支払い方法も代金引換ではなく、クレジット払いにしてほしい。

他にあったのはクリーニング後の布団宅配のことで、受取日時や支払い方法についてでした。

ザブザブでは布団の受け取り検査後お客様に、「ザブザブ@商品が届きました。」のメールを発信しています。

これがザブザブで布団を受け取ったサインになります。

布団受取日の指定をしたい時は、このメールに「希望日の返信をすること」で指定日の受取が可能になります。

支払い方法も配達する人により対応が変わることがあるようなので、こちらもメールに返信して確認の返事をいただくのがいいですね。

これで安心して受け取れますよ。

続いて良い口コミを見ていきます。

電話で問い合わせた時、待ち時間もなく対応も丁寧で印象が良かったです。
メールもすぐ対応していただけたので、安心してお願いできました。
少し破れていた布団を、無料で直してもらえました。
天気の時に干したようにふっくらした仕上がりがとても気持ちよく、とても満足しています。
初めて利用する時は不安でしたが、予想以上に良く仕上がってきました。
それ以来、布団はザブザブでクリーニングしています。

良い声で多いのは「対応の良さ」。

初めて問い合わせする時はなにかと不安になりがちですが、ザブザブの対応は説明がとても分かりやすく、親切な対応です。

メールも一方的な内容ではなく、疑問点や不安なことに対して「クリーニングが終わるまで何度か連絡してもらえた」との声もありました。

これは頼む方からすれば、安心できますよね。

そして、布団の修理に対しても「お客が気づかなかった穴を無料で修理してもらった」、「有料でお願いしたが無料で直してもらい、仕上がりにもとても満足した」などの声もあります。

これは丸八真綿という布団会社ならではの「布団に対する知識」、「長年の経験」、「厳しい検査体制」があるから出来る技術なんですよね。

さすが、「お布団の病院」を自負しているだけあります

そして、布団の仕上がりに満足している方が多いということ。

「ペットの粗相で取れなかった臭いが取れた」、「10年使っている布団がフカフカで感触が良くなった」など、とても喜ばれています。

1度クリーニングに出して仕上がりが良かったので何度かお願いしている方や、毎年クリーニングに出している方もいるようです。

満足度がすごいですね、ザブザブ

出す枚数が多いほどお得になる

ザブザブで扱っている布団クリーニングは一般の布団とベビー布団の標準洗浄、さらにシミ処理を加えた合計で4つのコースがあります。

ここでは、それぞれのコースの特徴と料金をまとめてみました。

コース 特徴
標準洗浄 お布団にあまり汚れのない方や、布団の中身をキレイにしてふっくらに仕上げたい方向け
標準洗浄+シミ処理 標準洗浄にシミ抜きをプラスしているので、お布団の汚れが気になる方向け

シミ抜き料金は1枚660円~

ベビー布団・ 毛布専用標準洗浄 ベビー布団や毛布を標準洗浄するタイプ

料金は一般の標準洗浄に比べるとお得

ベビー布団 ・毛布専用標準洗浄+シミ処理 ベビー布団のコースににシミ抜きをプラス

シミ抜き料金は1枚330円~

標準洗浄コースの料金

コース 料金
標準洗浄1枚1パック 6,160円
標準洗浄2枚1パック 9,900円(1枚あたり4,950円)
標準洗浄3枚1パック 12,870円(1枚あたり4,290円)
標準洗浄+シミ処理コース1枚1パック 6,820円
標準洗浄+シミ処理コース2枚1パック 10,780円(1枚あたり5,390円)
標準洗浄+シミ処理コース3枚1パック 14,850円(1枚あたり4,950円)

ベビーふとん 毛布専用コースの料金

コース 料金
標準洗浄2枚パック 6,380円(1枚あたり3,190円)
標準洗浄3枚パック 8,635円(1枚あたり2,878円)
標準洗浄4枚パック 10,010円(1枚あたり2,502円)
標準洗浄+シミ処理コース2枚パック 7,040円(1枚あたり3,520円)
標準洗浄+シミ処理コース3枚パック 9,625円(1枚あたり3,208円)
標準洗浄+シミ処理コース4枚パック 11,330円(1枚あたり2,833円)

料金を比べてみると、多く枚数を出したほうが割安になってるのがわかりますね。

家族が多い家庭には嬉しいサービスです。

2点から頼めるベビー布団の料金は、標準洗浄コースの約6割程度になっています。

赤ちゃんは1日のほとんどを布団で過ごす時期があるので、布団クリーニングで清潔さを保ってあげたいですね。

こちらのコースはベビー布団と毛布専用コースとなりますので、「一般の布団と毛布」、「一般の布団とベビー布団」などの組み合わせは対象となりません。

きめ細やかなオプションサービス

ザブザブには、次の3つのオプションサービスがあります。

・個別洗浄
・布団保管サービス
・布団のレンタル

個別洗浄は、「他人の布団と一緒に洗われるのは嫌」「ペットの粗相で布団を汚した」など、布団を別に洗いたい時に利用できるサービス。

私も他人とは一緒にしてほしくないので、利用したいサービスですね。

布団保管サービスは、布団の収納スペースが少ない方向けにおすすめ。

こちらは3ヶ月~9ヶ月と長期利用することも出来ますので、季節の変わり目で布団を入れ替えるまでの保管などによさそうですね。

さらに、掛ふとんや敷き布団のレンタルもしています。

これはクリーニングに出すと寝る布団が無くなる方向けで、シーツ・カバーも付き受け取ったらすぐに使えるようになっているのがいいですね。

便利なオプションサービスがあるのね、使ってみたいわ

オプション 料金
個別洗浄 1枚1,650円
布団保管サービス 1枚あたり
~3ヶ月2,200円
~6ヶ月2,640円
~9ヶ月3,080円
布団レンタル 1枚3,300円

布団クリーニングの注文方法

ザブザブに布団クリーニングを注文したい時は、このような流れになります。

①ホームページか電話から申込んで、宅配梱包キットを送ってもらう
②布団を梱包して、佐川急便へ集荷依頼をして発送
③クリーニング後に返送してもらい、布団の受け取りと確認

梱包キットの中にあるサブサブ専用おふとんバッグに布団を入れて、集荷してもらってあとは待つだけ。

おふとん診断書に気になる布団の汚れや状態を書いて送れば、ザブザブのスタッフにちゃんと伝わります。

かさばって重たい布団をお店に持っていかなくていいから、楽チンですよね。

「確かに便利だけど、配送中に袋が開いたり、破れたりしないかしら」と心配になるかもしれません。

でも、ファスナーを固定する結束バンドがキット内に入っていますし、この袋は繰り返して使えるぐらい丈夫なので安心です。

洗えない布団はある?

ザブザブではクリーニング出来ない布団もありますので、わからない時はメーカーに確認してみましょう。

【洗えない布団】

  • 側地の痛みや劣化の激しい布団
  • 毛皮の布団
  • 加工や形状などで、洗うと縮んだり形くずれしそうな布団
  • 特殊な素材や、組み合わされた素材を使用している布団
  • クイーンサイズ以上や、厚さが10センチ以上の布団

詳しい内容はこちらから確認できます。

ご利用ガイド
布団をクリーニングにお出しいただく前に目を通していただきたい内容です。中には洗えないふとんもございます

一般的な布団や毛布は大丈夫そうなので安心しました

送ったもの全てが洗えない時は、送料自己負担になりますので注意して下さいね。

まとめ

今回は「宅配クリーニングのザブザブの特徴」から「利用した方の口コミ」まで紹介してきました。

特色でもある「こだわり洗浄」「銀イオンの抗菌処理」「ふっくら乾燥」「補修サービス」と、これだけ独自のサービスがあるとリピートする方が多いのもわかります。

そしてクリーニングに満足しなかった時の「代金の返金保証」サービス。

これには、ザブザブがかなり自信を持ってクリーニングしているのが伝わってきました。

ザブザブのクリーニングを調べてみると、「ただ洗濯に出す」というよりは、「布団をメンテナンスに出す」といった印象を受けます。

ここが、布団屋さんがやっているクリーニングの秘密だったと気づきました。

私が10年以上使っている布団はすっかりペシャンコで買い替えを検討していましたが、今回ザブザブの布団クリーニングを調べてみて「1回クリーニングに出す価値アリ」と思っています。

料金も多く出したほうがお得になるので、家中の布団を一気に出してザブザブ洗濯し、メンテナンスまでしてもらうことにします。

生まれ変わった布団で眠るのが今から楽しみです。

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この記事を書いた人
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