ファッションレンタルサービスの「エアークローゼット」、通称「エアクロ」。
最近話題ですよね。
おしゃれはしたいけど、お気に入りの洋服を探して歩きまわるのは大変。
通販は楽だけど、サイズや質感が思っていたのと違ったり。
人気商品は速攻売り切れ→入荷待ち。
タンスにはあふれかえった洋服たちが日の目もみず待機しています。
季節ごとの入れ替えも面倒だし、もう処分するかどうか考えるのさえ面倒。
でもね、ちゃんと流行を意識したおしゃれはしたいの！
ただ・・・流行りの服は来年は着られないかもしれないし。
そもそも、今って何が流行ってるんだろ？
年齢と共に似合う服が少なくなってきて、シーズン初めは「着る服がない！」とパニック。
洋服は捨てるほどあるはずなのに、どれもこれも使えない。
私専属のスタイリストさんがいたら素敵だろうな。
そんな面倒くさがりの洋服ジプシーさんのお悩み、エアークローゼットが全部まとめて解決してくれるかも!
大きな期待を胸に、たくさんの口コミを読んでまとめました。
これだけ読めば、あなたはもう「エアークローゼット通」です。
エアークローゼットとは
エアークローゼットはプロのスタイリストがコーディネートしてくれた服を、月額料金で利用できる女性専用のシステムです。
Netflix(ネットフリックス）などと同じ、今話題の「サブスクリプション」ですね。
まずは特徴からご紹介します。
- 月額制ファッションレンタルでは国内最大級
- 普段着よりワンランク上の、コンサバ系・キレイめ・ナチュラル志向
- 雑誌やTVといった様々な分野で活躍するスタイリストが多く在籍
- 取扱いアイテム数は10万着、300ブランド以上
- 3着で約3万円相当の服が借り放題（レギュラープランの場合）
- クリーニング不要、そのまま返却
- 気に入ったアイテムは購入も可能
- オンラインと宅配で簡単お手軽
普段着のレンタル、というのが新しくて利用者の満足度は91.8％と驚異的。
働く女性がおススメするファッションレンタルサービス№1です。
オフィスカジュアル対応で、女子会などちょっとしたお出かけにもいい感じ。
自分のサイズや着たい服のテイストを伝えていくと、回数を重ねるほどスタイリングの精度が上がるというしくみ。
プロが自分のためにコーディネートしてくれるって、まるで専属のスタイリストみたい
どんな洋服が届くのか想像しただけでワクワクしちゃいます。
ブランド名は公表されていませんが、「大手ファッションビルや百貨店で取り扱われるブランドが中心」だそうです。
ちなみに、ユニクロやしまむら商品は入っておりません。（口コミより）
利用者は20代後半から30代の方が多いのですが、40代～60代の方も最近ぐっと増えているとか。
私がエアークローゼットを知ったのも、YouTubeで勝間和代さんが紹介していたから。
彼女は50代ですがとてもよく似合っていましたよ。
下記の「エアクロを上手に使いこなすコツ」のところに動画を載せているので後で見てみてくださいね。
エアークローゼット攻略法
さて、エアークローゼットの攻略法として、たくさんの口コミを読んだ上で言えることはただひとつ。
このひと言に尽きるんです。
希望したアイテムが届かなかった場合、多くの方が「自分の伝え方に問題があったかも」とおっしゃっています。
マニアックな攻略法を期待された方、ごめんなさい。
でも、気に入ったアイテムが届かなかったら元も子もないんですよね。
期待した分どうしても気分が落ちてしまいますから。
気分が上がるアイテムを送ってもらうにはやっぱり、サイズ、スタイル、色、どんなシチュエーションで着るのかなど詳しく「伝える」ことが最も重要なんです。
もちろん、エアクロの上手な利用方法やちょっとしたコツ、お得な情報もたくさん仕入れているのでご安心ください。
では、実際どういう流れで利用することになるのか、まずはエアークローゼットのしくみについて見ていきましょう。
どういうしくみになっているの?
申し込みからの手順を簡単にまとめてみました。
- 【登録】サイズ、好みのスタイル、プランを登録
- 【借りる】返却期限はありません
- 【伝える】スタイリストに感想・リクエストを伝える
- 【交換】クリーニングせずにそのまま返却→次の洋服が届く
- 【購入】気に入ったアイテムがあったら会員価格で買うことができる
以上、簡単ですね。
では各ステップを詳しくみていきましょう。
サイズやスタイルを登録
公式サイトの「月額会員登録する」を選択して、普段着ている洋服のサイズや好きなスタイル、体形のお悩みなどを登録。
10分くらいで出来ちゃうので簡単～。
でもここで詳しく入力すればするほど、初回のガッカリ感が防げるので頑張りどころですよ。
例えば
- 妊娠が目立たない服
- 大人カワイイ服
- こんな形、こんな色はNG
こんな細かい注文にも対応してくれるんですって。
ありがたい！
公式サイトやアプリの「見つける」から、お気に入りのアイテムにチェックを入れておくとよりイメージが詳細に伝わるので、お忘れなきよう。
これがスタイリングカルテの原型となり、スタイリストがあなたの好みを分析しコーディネートしてくれます。
また、
- ちょっといい店でお食事会
- 授業参観
といった、その時だけのリクエストもOK。
「この洋服に合わせたい」と画像付きでお願いしたら対応してもらえた、という口コミもありましたよ。
次にプランの選択をします。
| レギュラープラン | ライトプラン | プラスサイズプラン | |
| 交換回数 | 借り放題 | 月1回（3着） | 月1回（5着） |
| 月額金額 （税抜） | 9,800円 | 6,800円 | 12,800円 |
| サイズ | S・M・L （7号～11号） | S・M・L （7号～11号） | L～3L （11号～15号） |
| ★あんしん レンタルサポート | 〇 | × | × |
| 満足保証 （返金サービス） | 〇 | × | × |
| スタイリスト 個人指名 | 〇 | × （グループ指名のみ） | × （グループ指名のみ） |
| ダブルレンタル オプション | 〇 | × | × |
| レギュラーパック （まとめ払い） | 〇 | × | × |
破れ・シミなどで次の方が使用出来ない状態になっても、修繕費用・弁償金の負担が軽くなる保険のようなものです。
エアクロの方によると「サービス開始以来、追加料金や弁償金を請求したことはほとんどない」とのこと。
なかなか良心的ですよね。
利用者の4人に3人は「レギュラープラン」だそうです。
やっぱり借り放題は魅力的。
それにレギュラープランでないと利用できないサービスがたくさん。
特に「満足保証」（気に入らなかったら返金してくれるサービス）は魅力的です。
詳しくは「6.エアクロを上手に使いこなすコツ」をご覧くださいね。
「プラスサイズプラン」は最近始まったサービスで
- 着たい洋服がなかなか見つからなかった方
- 太っちゃったけどすぐダイエットするから大きい服は買いたくない
という方に嬉しいプランです。
さて、登録完了後にメールが来たら、3～5営業日目には洋服が届きますよ。
洋服が届いたら
プロスタイリストのセンスと、最新のトレンドが自宅に届いたら、早速着てみましょう。
基本的に、届くアイテムの組み合わせは（レギュラープランとライトプランの場合）
②トップス1点、ボトムス1点、ワンピース1点
の2通りとなっています。（プラスサイズプランの場合はトップス、ボトムス、ワンピースより5点）
着こなしに自信のない方も大丈夫。
手持ちの洋服との合わせ方や小物との組み合わせなど、丁寧なコーディネートアドバイスがついています。
新しいスタイルにも気軽にチャレンジできますね。
まるでスタイリングのプライベートレッスンを受けているみたい
返却期限はないので、月会費は必要ですがずっと借りていてもOK。
その場合、ライトプランとプラスサイズプランの月1回の交換権利は溜まっていきます。
汚れたら自宅で洗濯しても大丈夫。
洗濯する時は、取扱い表示（タグ）に従い、裏返して洗濯ネットに入れて洗ってくださいね。
さあ、1回目のアイテムはどうだったか、スタイリストさんに感想を伝えましょう。
感想や次回リクエストを伝える
届いたアイテムの感想を伝えることによって、あなたのスタイリングカルテはより詳しくなっていきます。
まず各アイテムの
- デザイン
- カラー
- 着心地
- サイズ感
を星の数で採点します。
そして感想を入力。
気に入らなかったらここで遠慮せずにはっきり理由を書きましょう。
この感想が大切、と多くの方がおっしゃっていました。
回数を重ねるほどより自分好みのアイテムが届くようになります。
さていよいよ、新しいアイテムを借りるために交換方法の説明です。
交換は思ったよりずっと簡単
借り放題の「レギュラープラン」は月に何回でも交換ＯＫ。
返送のタイミングにもよりますが、多くの方が月2～4回程度交換されているようです。
「ライトプラン」「プラスサイズプラン」はチケット（月更新時に1枚ずつ付与される）の数だけ交換ＯＫ。
返却時クリーニング不要なのが嬉しいですね。
通常の利用で生じた汚れや破損（食べ物のシミやほつれなど）はそのまま返しちゃって大丈夫です。
不安になって問い合わせた方もいるそうですが「そのまま返送してください」とのこと。
返送方法もとっても簡単。
- 同封の袋に入れてコンビニ（ファミリーマート、セブンイレブン）へ。
- サイト（アプリ）内の「返送方法・返送場所」選んで、ＱＲコード見せる。
これだけ。
返送料は交換1回につき税抜300円必要になります。
次回の月額使用料と一緒に請求だから、コンビニで毎回支払う必要はありません。
スマホと服を持って上記のコンビニへ行けば終わりです。（ヤマト営業所などからでも送れます）
注意点は
- プランを問わず3着（5着）まとめて返却すること。
- 購入アイテムの返送は不要。先に購入手続きをする。
1着すごく気に入ったアイテムがあっても、3着まとめて返さないと次が届きません。
返送料が余分にかかってしまうので必ず3着まとめて返しましょう。
気に入ったアイテムは購入することもできますよ。
方法は次をご覧ください。
気に入ったアイテムは購入できる
気に入ったアイテムは会員価格で購入することもできます。
何回か着てみて、本当に欲しくなった服だけ買っていくと「あまり着ない服」がなくなっていきます。
ワンシーズンでよく着る服って、実際数着ですよね。
手持ちのほとんどは「合わせにくい」「着心地がイマイチ」「流行遅れ」。
でも数回しか手を通してないと捨てるのももったいないし。
メルカリやフリマで売るのも結構面倒。
エアークローゼットで買うと「本当のお気に入り」だけが手元に残せます。
この間返しちゃったスカートが忘れられない・・・
返してしまった服に未練タラタラの人も大丈夫。
「過去のアイテム」から購入可能です。
貸し出し中やメンテナンス中の場合は販売再開したら、すぐにメールで連絡が来ます。
ただ、人気アイテムは再販売後すぐに完売するので要注意。
キャンペーンなどで購入金額を割引するクーポンが頻繁に配布されるので忘れずに使いましょう。
では、エアークローゼットに向き不向きってあるのでしょうか。
エアクロが向いている人とは?
エアークローゼットはこんな方にピッタリです。
- おしゃれをしたいのに時間がない
- 手持ちの服は似たようなのばかり
- 最近似合う服がよくわからない
- これ以上物を増やしたくない
- 洗濯、アイロンや衣替えが面倒
- ちょっといい服を着たいけどお金はかけたくない
- ライフスタイルの変化（出産・転職など）で着るものがすっかり変わった
- 着たことのないスタイルで冒険してみたい
- 流行の服は長く着られないからもったいない
- 体型がかわったけど、すぐ戻るだろうから今、服は買いたくない
女性は仕事・家事・育児とどの世代もとっても忙しい。
服を買う時間がなければ、コーディネートする時間もない。
「流行に敏感な人」って言われたいけど、情報収集するのも結構大変。
そしてだんだん「無難な服」へとワンパターン化していくんです。
日常の中にワクワクする刺激、欲しくないですか？
エアークローゼットなら時間や手間をかけずに、いろんな洋服に挑戦できますよ。
逆にエアークローゼットが向いていない人はいるのでしょうか。
- 洋服のサイズが6号未満、4L以上の方
- 個性的で派手なスタイルが好きな方
- 洋服に全く興味がない方
エアークローゼットはコンサバ系・キレイめ・ナチュラル志向の服が中心です。
ほとんどの方は大丈夫なのですが、サイト（アプリ）のアイテムを見て「違う」と感じた方は残念ながら向いていないでしょう。
またエアークローゼットは、スーツやパーティードレス、冠婚葬祭のアイテム、アウター、デニムの取り扱いがないのでご注意ください。
ここでエアークローゼットの主な口コミをチェックしてみましょう。
エアークローゼットの主な口コミ
口コミの中でもとくに目立ったお声をピックアップしてみました。
イマイチだった口コミ
最初に「イマイチ」だったという口コミから。
体型は千差万別ですから、同じMサイズでもデザインによって合わない場合もあります。
フィットしたのが好きな方もいればゆったり感が大事って方も。
「今回のアイテム」に感想を入力するのはもちろん、「ユーザー情報」にサイズや希望のスタイルを詳しく入力しておくと失敗が少なくなります。
「スカートは嫌い」など、苦手なスタイルは「NGファッション」に登録しておきましょう。
3、4回目からどんどん自分好みのアイテムが届くようになりますよ。
この感想は季節の変わり目に多いようです。
最近は温暖化で春先でも真夏のような日もありますから。
薄めの服を希望しておいてアウターで調節するといいかもしれませんね。
次はいい口コミをご紹介します。
良かった口コミ
エアークローゼットのここが良かったよ！の口コミです。
「自分では選ばない服にチャレンジできる」といった意見がたくさんありました。
エアークローゼットの担当者によると、毎回少しずつ「挑戦してほしいアイテム」を混ぜているそうです。
これこそ、プロのスタイリストに選んでもらえる醍醐味と言えるでしょう。
今まで気付かなかった新しい自分に出会えるかも。
最近おしゃれになったねって言われちゃった
また、流行の服は来年着られるかどうかわからないので購入するときはちょっと躊躇しますよね。
エアークローゼットならそんなアイテムもどんどん試すことができます。
「価格・品質・サービス総合してエアークローゼットが一番良かった」という内容のお声がいくつかありました。
さすが「満足度91.8％」の実力ですね。
エアークローゼットは、届いたアイテム別の値段がネットで確認できます。
季節にもよりますが、3着平均で30,000円から35,000円。
ひと月に3回交換したら10万円相当になる計算。
返送料は毎回必要ですが、クリーニング代がいらないのでやっぱりお得ですよね。
その他、多かった口コミ
- いろいろな服が着られて毎日楽しい
- 育児で洋服買う時間なんてない。助かる！
- 朝コーデを考えなくていい
- 洋服を無駄に買わなくなって部屋が片付いた
中には
届いたアイテム全部欲しくなっちゃうから全然節約になっていません
なんていう意見もありましたよ（笑）
次はいよいよ、エアークローゼットをうまく使いこなすコツをお伝えします。
エアクロを上手に使いこなすコツ
前半でご紹介した勝間和代さんの動画です。
コツをとてもわかりやすく説明されているのでぜひ見てみてください。
勝間さんはこの他にもエアークローゼットについての動画をいくつかUPされているので、興味のある方はYouTubeで検索してみてくださいね。
一番のコツはやっぱり伝えること
しつこくてごめんなさい。
やっぱり毎回の感想入力とユーザー情報の入力、これにつきるんです。
会員登録時に任意で自分の写真を登録する画面があるのですが、ここもぜひ入力を。
あなたのイメージやサイズ感が正確に伝わります。
他に「MYクローゼット」といって手持ちの服や小物の写真を登録するシステムもあります。
最近始まったサービスなのですが、よりスタイリストに好みが伝わりやすいし、同じようなアイテムが届くのを防ぐこともできるでしょう。
最初はレギュラープランから
最初はイメージが伝わりづらいので、レギュラープランで何度か交換出来た方が安心です。
毎回感想を伝えて、だいたい3、4回目から希望通りのアイテムが届きだした、という口コミが多いです。
イメージ通りのアイテムが毎回届くようになったら、ライトプランに変更してもいいですね。
満足保証
アイテムやサービスに不満があった場合、初回利用日から1カ月以内であれば、月額会費及びアイテムの返送料を全額返金してくれるシステム。
レギュラープランであることの他、クレジットカード利用など条件がいろいろありますが、とっても良心的なシステムですよね。
これなら気軽に始められるわね
長く続ける人はレギュラーパックがお得
レギュラーパックという、まとめ払いのシステムもあります。
レギュラープランの場合のみ利用可能で、10か月で1か月分無料。
1か月約1万円だから大きいですよね。
ただし、サービスが始まったら途中で止めても残金は返ってこないので要注意です。
スタイリスト指名もおすすめ
エアークローゼットでは「スタイリスト指名」制度が2019年8月からスタートしました。
現在、250名以上ものスタイリストさんがいるのですが、お気に入りのスタイリストさんが見つかったら個人指名するのもアリ。
レギュラープラン利用の方のみのサービスで有料（1回税別500円）にはなりますが、気に入ったアイテムが届く確率が確実に上がります。
なおテイスト別で選ぶ「グループ指名」もあり、こちらはライトプランの方も利用可能。
無料ですので気になる方はぜひ使ってみましょう。
お休みしても大丈夫
退会することも簡単にできますが、無料会員になってお休みすることも可能。
休むのも再開するのもサイト（アプリ）からすぐにできます。
無理に縛られない感じが自由で、好感が持てますよね。
過去アイテム購入時はまとめて
過去アイテムを購入時、何点かある時はまとめて注文しましょう。
送料は何点頼んでも一律500円（税抜）です。
キャンペーンが頻繁にあるので、割引クーポンなどを賢く利用するといいですね。
キャンペーンも要チェック
エアークローゼットはキャンペーンを頻繁にしています。
お得な情報を見逃さないように、メールなどはチェック!!しておきましょう。
- 送料無料クーポン
- 購入割引クーポン
- 招待コード初月割引クーポン
もしすぐに利用する予定がなくても、無料会員になってキャンペーン情報だけでもチェックしておくといいかも。
オプションサービスいろいろ
オプションサービスもいろいろあります。
個人的にはアクセサリーオプションが気になります。
結構品質の良い物が届くし、気に入ったら購入できるし。
アクセサリーのトレンドって洋服以上にわかりにくいんです。
それに・・・借りた時にこっそり購入したら、家族にバレないしね。
そのネックレスどうしたの？
知らなかった？だいぶ前に買った物よ
まとめ
詳しくしらべてみて、一番心に残ったのは「エアークローゼットはなんて良心的な会社だろう」ということ。
たくさんの口コミを見ていると、トラブルがあった場合、臨機応変に対応してくれる場合が多いんです。
たとえば、送料を無料にしてくれたり、追加でアイテムを送ってくれたり。
会社が急成長していて、利用者の満足度が高いのも「なるほど」とうなずけます。
私もこれを機に利用してみようと思っています。
もし、すぐにやめたくなっても満足保証で全額返ってくるんですから。
試さなきゃ損、ですよね。
今のままでは着ていない洋服が多すぎて、衣替えのたびウンザリ。
思い切って処分してクローゼットがお気に入りの服だけになったら、どんなに幸せな気分でしょう。
エアークローゼットを始めたら、買い物、洋服の整理、流行チェックのためのネットサーフィンに使っていた時間も浮いてきそう。
似合う服を着てどこにお出かけしましょうか。
なんだかとっても楽しくなってきました。
あなたもこのワクワクをぜひ!!
